Каталог товаров
Уход за волосами
Уход за лицом
Уход за телом
Уход за ногтями
Окрашивание волос и бровей
Косметика для временного татуажа
Макияж
Косметика для загара
Депиляция
Парафинотерапия
Дизайн ногтей
Наращивание ногтей
Профессиональные жидкости
Расходные материалы и одноразовая продукция
Парикмахерские принадлежности
Расчёски
Аксессуары для волос
Зеркала
Маникюрные наборы
Маникюрные принадлежности
Педикюрные принадлежности
Электротовары
Галантерея
Торговое оборудование
Бренды
ДОБАВЛЯЙТЕСЬ В ДРУЗЬЯ :)

Вопросы и ответы

Какие гарантии, что после 100 % предоплаты я получу свой заказ?

Гарантией нашей порядочности и безусловного исполнения Вашего заказа является открытая контактная информация, а также прозрачная и адресная система оплаты, которая обеспечивает безопасность Ваших платежей.
Вы имеете возможность всегда связаться с нашим представителем и получить консультацию по любым вопросам относительно покупки продукции на нашем сайте или приехать в наш офис, посмотреть на продукцию а также приобрести и оплатить на месте.
В нашей группе ВКОНТАКТЕ есть отзывы клиентов, это лучшее доказательство нашей порядочности.
Мы считаем, что предоставили нашим покупателям действительно надёжные и полные возможности для безопасной покупки.

Вы работаете с физическими лицами (организаторами совместных покупок)?

Мы работаем с физическими лицами.

Напишите ваши условия работы.

  • Минимальная сумма заказа 5000 руб.
    При условии самовывоза из офиса минимальная сумма заказа 3000 руб.
  • Для того, чтобы стать нашим клиентом, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте.
  • На сайте указаны оптовые цены, заказ можно оформить через корзину.
  • Мы работаем как с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, так и с физическими лицами.
  • Возможна любая форма оплаты - наличный и безналичный расчет.
  • Предоставляем полный пакет документов.
  • Счёт на оплату выставляется в течение 1-2 рабочих дней и действителен 5 дней.
  • Днем оплаты считается день поступления денежных средств на р/с или в кассу нашей компании.
  • После поступления денежных средств на счет продукция собирается и отгружается в течение 1-3 рабочих дней в соответствии с согласованным способом доставки.
  • Следите пожалуйста за письмами поступающими на Ваш почтовый ящик.

Сколько по времени занимает обработка заказа?

Обработка заказа занимает 1-2 дня, в зависимости от загруженности наших менеджеров.

Не получается оплатить на счет вашей организации с мобильного приложения банка.

Пошаговую инструкцию как оплатить на расчетный счет через мобильное приложение Сбербанка Вы можете посмотреть в разделе «Оплата».

Я оплатила заказ в пятницу, сегодня уже вторник, почему мой заказ до сих пор не отправили? Уже 5 дней прошло!!!

Межбанковские платежи проводятся Банком России только в будние дни. В выходные межбанк не работает. Соответственно мы увидим Вашу сумму на р/с в лучшем случае не ранее вторника.

Иногда у банков бывают проблемы:

  1. Ваш банк не имеет средств для осуществления платежей и тянет время;
  2. Наш банк не заинтересован в списании средств и задерживает зачисление на счет отправленных вами денег.

В таком случае платёж может прийти с опозданием  до 5 рабочих днем. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на р/с . После поступления денежных средств на счет продукция собирается и отгружается в течении 3-5 рабочих дней.

Когда можно получить заказанный товар?

Если Вы оплачиваете товар в офисе наличными,то его можно получить на складе в течении 1 часа после оформления заказа.
Если Ваш заказ необходимо отправлять Транспортной Компанией, то отгрузка происходит в течении 1-3 дней после поступления оплаты на наш р/с.
Получить его Вы можете у себя в городе у представителей ТК которой был отправлен Ваш заказ.

Какой примерно вес и объём у заказа на 5000-10000 руб,хочу расчитать примерную стоимость доставки?

Примерный вес до 10-20 кг, объем до 0,1 м.куб.

Есть ли возможность отправить мой заказ в г. Магадан?

Наша компания осуществляет доставку заказов по всей территории РФ и СНГ

Сколько стоит доставка в г.Воронеж? Сколько дней товар будет в дороге? За чей счёт осуществляется доставка?

Стоимость и сроки доставки уточняйте у Транспортных Компаний, мы не владеем данной информацией. Доставка осуществляется за счёт клиента.

Меня не устраивают Транспортные Компании с которыми Вы сотрудничаете. Я хочу отправку другой транспортной компанией. Как быть?

У всех Транспортных Компаний есть такая услуга как забор груза.
Вы делаете заявку  у Вашей Транспортной Компании, они приезжают к нам, забирают Ваш товар и отправляют в Ваш город.

Почему вы отправили груз на физическое лицо? Плательщиком был ООО "Красотка", а груз на Наталью Шолохову отправлен.

Заказы отправляются на того, кто был указан получателем при оформлении заказа на сайте. Не важно кто был плательщиком, для нас Важно кто был указан получателем. Вы указали получателем Наталью Шолохову, на неё и отправили. Если Вы оформляете заказ на физическое лицо, но получателем будет юридическое лицо, обязательно укажите это при оформлении заказа в комментариях или сообщите менеджеру перед отправкой.

Скажите пожалуйста ваши товары продаются только оптом?

Наши товары продаются только оптом.

Цены на сайте указаны оптовые или розничные?

Цены на сайте указаны оптовые. Мы не интернет магазин и не торгуем в розницу. Мы осуществляем только оптовую торговлю.

Почему мне никто не позвонил после оформления заказа?

Мы  перезваниваем клиентам только в том случае, если возникают важные вопросы во время оформления заказа или осуществления отправки. В остальных случаях общение происходит в основном по электронной почте, если сумма Вашего заказа соответствует условиям сотрудничества, после оформления заказа Вам на почту будет отправлен счёт на согласование. Следите пожалуйста за письмами поступающими на Ваш почтовый ящик.

Соблюдаете ли вы конфиденциальность данных, указанных при оформлении заказа?

Да, конечно, соблюдаем. Мы гарантируем, что эти данные будут использованы только для доставки заказа, не будут передаваться третьим лицам или использоваться для отправки каких-либо рекламных материалов без вашего согласия.

Товары на вашем сайте дешевле, чем у конкурентов. А как обстоят дела с качеством?

Да, у нас действительно одни из самых низких цен на продукцию представленную на сайте. Однако это отнюдь не значит, что качество товара плохое. Нам удалось добиться низких цен, благодаря оптимальному выбору поставщиков, большим объемам закупок и многолетней работе в данном сигменте рынка. Качество отличное, есть сертификаты и партнёрские письма производителей.

Яндекс.Метрика